提起我国钟表经营行业的品牌，“亨达利”与“亨得利”，这两个百年老品牌可谓家喻户晓，至今在各大城市遍地开花。研究这两个百年老品牌的创立，发现有两个定海人功不可没。其中一个还是亨得利品牌的创始人，他就是定海人王光祖。另一个定海金塘人陈文生，他是武汉亨达利的创始人。钟表业百年品牌“两大亨”，皆与定海商人的经营有关，也可见近代以来定海商人走南闯北，勤奋好学，白手起家而颇有建树，其成功在于“敢为人先”创业精神，在于恪守“诚信务实”的企业伦理。

　　王光祖与亨得利品牌的创立

　　王光祖是亨得利品牌的创始人之一。关于王光祖的籍贯，一直众说纷纭。

　　多数资料认定他是浙江定海人，但也有说他是宁波人，甚至还有人说他是浙江海宁人。各种版本，莫衷一是。

　　笔者在1928年刊印的《宁波旅沪同乡会题名录》的“永远会董”名单中找到了他的名字，这份原始档案清清楚楚地显示：“王光祖定南京黑廊街亨得利公司”，这个“定”字，就彻底解决了王光祖的籍贯问题———他就是定海人。从“题名录”的介绍看，他还是位于南京黑廊街上的亨得利钟表店老板。

　　从小裁缝到小老板

　　关于王光祖的发迹历史，有多种版本。这主要是因为，王光祖在各地开设的亨得利钟表店很多，各地关于王光祖的口述资料和回忆性文章也很多，有一些说法就显得不一致。但是，这些说法也有共同之处，那就是王光祖完全是白手起家，靠自身一步一步艰苦创业而成为亨得利的创始人。

　　一种说法，王光祖是裁缝出身，后来成为镇江亨得利、北京亨得利等钟表店的创始人。王光祖，年轻时是一名小裁缝，可能刚刚学裁缝，裁缝铺的生意也不是太好，于是就和当时的很多定海年轻人一样，想去大上海闯一闯。在上海谋生，一开始他还是做小裁缝。大上海的洋行多，王光祖脑子蛮灵光，经常上门接业务，拉来不少裁缝的生意。一个偶然机会，他给上海一家洋行里的人裁缝衣服，洋行里的人看他跑业务很积极，跑街串门到处走，就提出让他为洋行做广告———穿洋行提供的衣服，衣服上贴有“瑞士表”图案的广告，这相当于现代意义的“人体广告”了。王光祖就这样开始和钟表经营打交道。穿着这一身钟表广告衫，后来他索性做起了钟表的推销，并学会了钟表的维修。再后来，就和两位宁波人联手合作，一起创办了亨得利钟表行。1915年，王光祖凑足一笔资金要开一家钟表店，见上海店家太多，他就去江苏的镇江开了家亨得利钟表店，几年下来，盈利不少。

　　还有一种说法，王光祖是发迹于宁波，王光祖的身份则变成了一个小工匠。说是，清朝同治年间，浙江宁波来了一个心灵手巧的小工匠王光祖，走街串巷专门修理钟表和眼镜，后来开办鸿升斋钟表店。稍有积蓄，王光祖盘下了一家叫“亨得利”的粉线店(即面店)，改营钟表销售和维修。王光祖的修表技术精湛，因此生意兴隆。

　　宁波当地有两个小有本钱的人，分别叫应启霖(一说为王光祖的岳父)、庄九皋，看中了他的手艺，出资和他合伙在宁波东门街(今解放路)开了一家钟表眼镜店，牌号“二妙春”，那是1874年的事。“二妙春”规模不大，全部业务依靠修理。应、庄、王，这三个人就是后来亨得利品牌的创始人。三个人各有长处，应善于经营，精通财务，王和庄两人均精通修理，生意逐渐见好。1890年前后，应启霖买彩票中了大奖，用这一笔巨款，三个人在宁波双街(今滨江路)创立钟表行，并正式取名叫“亨得利”。这个店名还是取得蛮有意思。“亨”，乃大也：“得”即多得，“利”即红利，合在一起就是“亨通四海天下得利”的意思。当时上海有一家“亨达利”，是法国人开的洋行，经营医药、钟表等洋货，他们三人合计给钟表眼镜店取名“亨得利”，也意在与洋行抗衡。

　　1911年王光祖等人在杭州设立分店，1915年在上海设立亨得利钟表行，1928年成立了亨得利钟表总公司。从此，生意亨通，四方设店，相继在全国二十多个省市设有六十多家钟表眼镜店。

　　“亨得利”北方经营区域的大总管

    1915年，在上海开创亨得利钟表行的时候，王光祖和两位宁波的创业伙伴就一起制订了业务发展规划。三个人做了分工：一路由应启霖负责，从宁波向杭州、上海方向发展，另一路由王光祖负责，由宁波向南京、天津、北京等北方区域发展，庄家则主管上海大明眼镜行的眼镜业务。三人商定，每开设一处分店，应、王、庄各占股份百分之三十。

　　大约在1915年前后，王光祖已经在南京扎根，开设亨得利钟表店的分号，并把家庭也迁徙到南京，他的儿子王惠椿就一直跟着他，先在南京华中公学读书，后来到亨得利上海总店做学徒。王光祖所管辖的往北京发展的这一路，积极奋进，在沿途各埠拓展业务，广设分店，屡有建树。1918年创建天津亨得利，1920年创建郑州亨得利，1922年在天津设立大明眼镜分公司……1928年前后，他的三个儿子也已经学业有成，因此王光祖也采取家族式的连锁经营来拓展业务。大儿子王行龙，在天津创业，次子王仁慈在重庆发展，三子王惠椿则在北京创业。其他各地的分店，也基本是依托宁波籍的同乡人经营，店铺雇佣的也多是浙江人。据周震康老先生介绍，其祖母有一个侄子，叫陈耀宗，就在沈阳开亨得利钟表店。因此王光祖开设的亨得利各地分行里有不少定海籍老乡。

　　王光祖的第三个儿子，王惠椿在北京的经营最为出色。

　　1927年，王惠椿独资在北京前门外观音寺大街9号，开办其在北京的第一家亨得利钟表店，由于地处南城故简称为“南亨”。

　　“南亨”的建筑是一幢杏黄色的三层楼，一楼营业厅，按其经营特点设计成八卦形，显得别致、宽敞、明亮。摆上琳琅满目的钟表，显得更加豪华。王惠椿精通生意，买卖越做越好，不到三年积资甚多。1930年，又在王府井大街开办“亨得利”东城分店，因地处东城故简称“东亨”。随后又在王府井大街兴办惠龙钟表店，在西单北大街291号兴办西城“亨得利”钟表店，简称“西亨”。这就是当时享誉北京的“四大钟表店”，皆为定海人王光祖家族所开设，王惠椿是这四家钟表店的总经理。总店和批发庄设在“南亨”，各分店由总店统一管理，统一核算，分店每天的销售款在业务终了后，如数送交总店，进、销、人、财、物大权都掌握在总经理王惠椿的手中。

　　亨得利在全国享有盛誉，是因为亨得利的经营非常规范，其中北京亨得利堪称是亨得利品牌的模范。

　　首先，经营方面，亨得利董事会制定了严格的规章制度。店员从学徒开始，就得讲“和气”，懂礼节。对店员的仪容衣着、言谈举止、生活作风管理严格。站柜台要求穿戴整齐，夏穿长衫，冬穿长袍，站姿端正，不准在店堂吸烟和聊天，等等。

　　其次，品牌方面，注重信誉，绝不做砸牌子的事情。亨得利是全国连锁经营，一荣俱荣，任何一家分店都代表总行的形象，任何一家分店也都是依靠总行的形象而被消费者所认可，因此亨得利重视企业品牌和信誉。亨得利对本店出售的商品，全部印有“亨得利”的商标。就是瑞士进口手表、挂表的表面中间英文品牌下面，生产厂家也特意写上“亨得利”三字，这也充分说明外商对亨得利品牌的认可。信誉基于服务质量，根据顾客“走时准就是质量高”的消费心理，亨得利在钟表的准确度方面狠下功夫，对出售的落地钟、坐挂钟，在出售前都要经过仔细检验，试走三天三夜，天天校对，发现毛病，修好再售。为了扩大宣传，王光祖等人还把带有“亨得利”字号的落地钟、挂钟无偿地赠送给各大戏院，悬挂在剧场休息厅里以扩大影响提高信誉。

　　第三，用人方面，注重技师培养，高薪留人。王光祖和王惠椿招收徒工选人很精，进店要有两人作保，经过三个月考查，择优留用，能力低者坚决辞退。学徒期三年，要求学会收货、卖货、算账、包扎等技术，要能辨认商品的产地、规格、质量及其使用常识，特别是要学会接待各种不同的顾客，揣摩顾客心理，随机应变，想方设法把生意做成，还要学会修理业务。满师以后的学徒，再经过几年的培养，就成了较高级的钟表技师。钟表技师和普通营业员的收入都普遍较高，和经理们的收入差距不是很大。一般分行经理的工资在25—30元左右，副经理25元左右，而修理部的“把作”主任(即技师)和副经理不相上下，普通营业员约为10—20元，分行全体人员年终享有两个月的额外工资，职工食宿也由公司负责，这样的待遇当时是少有的，这也得益于亨得利的营业利润比较高。

　　第四，是生意精。进货是否适销，直接关系到经营的盛衰。“亨得利”的进货大权一直掌握在王光祖等这些总经理手中，他不但熟悉各种商品的质量、产地、行情，而且掌握市场的信息，能根据市场需求变化，及时调整经营品种。亨得利以经营高中档钟表为特色，在服务上，总行和分店实行联合保修，在钟表保用期内，都可在就近的亨得利钟表店免费修理。因此颇受消费者青睐。

　　王光祖，这个定海籍的亨得利创始人，为亨得利的市场拓展和品牌创建立下了汗马功劳。他堪称是我们定海籍的“钟表大王”。