又是一年双11,剁手剁得乐嘻嘻。剁完以后怎么办?朝思暮想盼快递。

终于,一年一度的双11狂欢节落下了帷幕。只是对剁手党来说,真正的狂欢才刚刚开始,那就是坐等拆快递的刹那。毕竟,“没有什么比拆快递更酸爽的体验了,如果有的话,就是再拆一个快递。”

然而,历史的经验一次次地告诉我们,当你对快递望眼欲穿的时候,往往会出现下面两种情况:要么遭遇快递爆仓,等收到快递时,最初的期待已消失殆尽;要么就是到手拆开一看,发错了单,或者商品已损坏……

何以会如此?这就说到物流这个行业的现状了。虽然我国已经是全球最大的物流市场,物流产业却存在着“成本居高不下、运营效率低下”等诸多问题。这些问题不仅影响着用户买买买的体验,更困扰着物流企业。在5G、云计算、AI等技术的推动下,一些物流行业的先行者已经搭上先进技术的快车进行智能升级。接下来,一起来认识一下这些物流行业的智能先行者吧。

德邦快递:向暴力分拣Say NO

暴力分拣,长期以来是物流行业的痼疾。虽然行业、企业对此行为都有严格的惩处规定,但由于缺少有效的监督,一些分拣员为了赶时间,难免铤而走险进行暴力分拣。不过从2018年6月开始,在德邦快递,暴力分拣的情形已大幅减少。

德邦快递以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择。2018年6月,德邦快递与华为在上海签署战略合作协议,与华为在云计算、AI等领域进行深入合作,实现科技与快递业务场景的融合,全面升级快递服务体验。

针对暴力分拣这一行业痼疾,德邦快递引入了华为云EI智能分析服务。该服务能够对监控视频进行实时行为分析,自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为,自动输出暴力分拣片段,及发生的时间和地点。在多车多人的复杂场景下,暴力分拣算法的识别准确率为60%,召回率40%,能大量减少人工监控成本,且有效降低暴力分拣行为的发生,确保安全作业,保障货物完整无损地到达收件人手里。

此外,德邦快递还全面应用了华为云OCR技术识别快递面单,取代纯手工录入的做法。得益于华为云深度学习技术和自研专利算法,德邦快递能够使面单识别准确率提升至99%,并使管理成本降低了25%左右。

快成物流:大宗商品物流真正的一站式服务平台

提及物流行业,外界更多的会想到小件包裹快递服务,毕竟每周都会接到快递小哥的取件电话。但其实,物流行业的场景非常丰富,物流行业的企业也有众多分类。比如,北京快成物流科技股份公司(以下简称“快成物流”)就是专注于大宗商品物流领域的物流企业。

快成物流是一家民营企业与国有企业混合所有制股份公司,立足大宗商品物流领域,通过互联网、移动互联网、车联网、物流网“四网合一”致力于做大宗商品物流领域转型升级的先驱者。截至目前,快成物流旗下拥有北京公司、太原公司等近百家分公司及区域加盟公司。

为了更好地拓展业务、推动自身智能升级,2019中国(深圳)国际物流与供应链博览会期间,快成物流与华为云在华为深圳总部签署了合作协议。根据协议,快成物流旗下的快成司机、快成物流、快慧通等自有产品和车联网-车队解决方案都将迁移到华为云上,借助华为云+AI的优势,满足其拓展业务的各种需求。

依托于华为云EI丰富的场景和端边缘全栈打通的优势,快成物流得以享受到最先进的AI开发体验,并大大降低了AI开发成本。未来,华为云还将帮助快成物流拓展内蒙古的大宗物流运销平台的建设;并帮助其共同分析山西本地煤炭行业形势,打造最适合本地的园区解决方案、配煤解决方案,助力快成物流成为大宗商品物流领域智能先行者。

敏思达:农村电商物流建设的推动者

众所周知,全面脱贫是国家级战略工程,农村电商成为新时代下帮助农村脱贫致富的重要创新。而要想推动农村电商快速发展,农村电商的物流建设是必不可少的配套环节。深圳市敏思达信息技术有限公司(以下简称“敏思达”)就是农村电商物流建设的重要支持者。

敏思达成立于1996年,是我国最早成立的双软认证物流软件企业,服务物流行业20年。经过多年的发展与探索,敏思达形成了立体的产品架构体系,拥有100多家大型网络客户,累计安装网点超过18万个,平台稳健支撑1000万票的日业务量需求,数据流量高达每日2亿条记录,成为中国物流行业的信息化标杆。

为进一步推动农村电商物流建设,实现中国县域经济电商物流业的加速发展,2019年双11当天,敏思达与华为云及合作伙伴签署战略合作协议,基于智慧物流领域长期稳定共赢,共同推出县域电商物流数字化平台解决方案。根据合作协议,敏思达将结合软硬件产品和华为云生态,为农村电商物流提供服务优化体系和行业领先的综合应用解决方案;华为云则将结合AI算法技术,持续为客户数据安全保驾护航,与敏思达一起共创县域电商物流数字化生态。

杭州佰米:帮助行业构建智慧物流体系

在激烈的竞争面前,构建一套低成本、高效率的智慧物流体系是所有物流企业的共同目标。实现这一目标,不仅需要物流企业自身的努力,还需要物流信息化软件服务商等合作伙伴的帮助和支持。杭州佰米智能科技发展有限公司(以下简称“杭州佰米”)便是物流企业的重要合作伙伴。

杭州佰米总部位于浙江杭州,是一家致力于为快递、物流企业提供物流信息化软件、系统集成和行业第三方服务平台的研发运营供应商、服务商,业务范围包括智能监控设备、智能控制系统、网络技术、电子产品、通讯设备等。

为更好地帮助物流企业构建智慧物流体系,杭州佰米决定进一步提升数据存储与处理能力,并与华为云达成合作。根据杭州佰米的业务需求,华为云为其设计了“DDM分布式数据库中间件+MySQL主备实例+只读实例”的云数据库解决方案,形成“三足鼎立”的数据库层多副本部署模式,保证数据数据可靠性和高可用。DDM+RDS方案交付后,佰米的数据库主库压力下降40%,运维成本降低70%,网点人工成本降低50%,得以更从容地帮助物流行业的客户构建智慧物流体系。

物流行业是维系国计民生的基础性、战略性支撑产业,随着智能时代的到来,物品交易场景更加丰富,物流行业也迎来了智能升级的最佳机遇。通过与华为云合作,德邦物流、快成物流、敏思达、杭州佰米等企业已率先成为物流行业内的智能先行者。通过分享这些企业数字转型、智能升级的故事和先进经验,又将为更多物流行业的客户提供探索动力和行业智慧,帮助更多物流行业更快更好地实现智能升级。