世界互联网思想巨头凯文·凯利说：“我们现在处于的这个时代是在最开始的最开始，一切改变都将会接踵而至，只有拥抱这些改变，才会得到我们想要的。”未来十年是物流行业的“黄金十年”，也是被人工智能重新定义物流全流程的十年，人工智能给物流行业带来的“改变”，将引领物流行业更为激进地跨越机械化、自动化乃至互联网这个“半智能”物流行业阶段。加快物流业的发展，改变物流发展模式已成为行业共识。

新技术，如互联网、人工智能、大数据、云计算、VR/AR，区块链等的成熟为物流业的智慧化转型提供支撑。基于这样的背景，物流沙龙秉持“专业·价值·分享”的态度，于5月15日在上海浦东星河湾酒店举办了“2018智慧物流高峰论坛”，论坛由物流沙龙CEO Tracy主持。

菜鸟人工智能部柔性自动化负责人元享、顺丰科技数据总监余何、中通快递副总裁金任群、Geek+创始人兼CEO郑勇、上海宝开物流常务副总裁王雷、易流科技CEO李玮、新亦源董事长王伟、国家邮政局发展研究中心专家、货车帮大客户部负责人梁可心、国药物流副总经理张世元、嘉里大通副董事总经理张晓龙、货车宝CEO蓝森锋、罗戈研究院院长潘永刚等企业高管及业内专家出席论坛，围绕主题各自从不同的角度，分享了他们对于智慧物流的思考、判断与认识。

观点如下：

1、 新的智慧物流时代，柔性自动化是关键

菜鸟网络-人工智能部资深算法专家元享认为，自动化是物流发展的未来方向，物流是人力密集型产业，很多操作可以自动化、智能化，人工智能等新技术必将对物流行业产生新的变革。

菜鸟在自动化技术上进行了一系列探索，包括IoT & Edge Computing、机器人技术、大规模多智能体规划和调度技术等，在探索新技术的同时，将不断解决技术上面临的挑战。

2、 打造全数字化的物流体验

顺丰科技数据总监余何主要从黑科技的角度发表了观点。

顺丰的智慧物流黑科技包括：物联网（IOT） 机器人 无人机、人工智能、顺丰智慧物流地图，IOT 机器人 无人机打造顺丰全数字化的物流体验，以物联网（IOT）等先进技术为支撑，在物流的运输、仓储、包装、装卸搬运、分拣、配送等各个环节实现系统感知，打造全数字化的物流体验，实现触手可及的万物互联。人工智能通过优化、视觉、自然语言处理技术，实现在物流多业务场景（件量预测、网络设计、接驳规划、装载率测定、运单识别、装卸检测等）的落地应用。顺丰智慧物流地图打造面向AI的未来地图。

3、 中国快递对于商业渠道的变革与创新

中通快递副总裁金任群表示：“通达从很小规模成长到今天，我们有个非常大的便利就是我们的学习成本几乎为零，原因就是我们通过供应商在学习。”

他对比了B2C和C2C模式下的物流差异，讲到了中通的般若计划，展望中通快递实现的目标，规模化、计划性、碎片化、即时性。

4、开启机器人智能仓储时代

Geek+创始人兼CEO郑勇认为，构建新零售的智慧供应链，其关键目标是精益和敏捷，快速反应能力成为成为供应链核心竞争力的基础。供应链核心竞争力的基础。

此外，对于标准化的“爆品”机器人，一方面可以大大降低生产成本，另一方面可以使自动化仓库在短时间内完成部署，快速应对市场需求。

5、AI逐步接管物流现场，突破人的概念

上海宝开物流系统有限公司常务副总裁王雷先从AI技术开始说起，目前，从语音识别、路径优化等辅助人的系统到自动识别、自动搬运，AI正逐步接管物流现场。

在自动化的发展过程中，未来会怎么样？他所理解的是，未来人工智能会逐步突破人的概念，发展趋势表现为三方面：根据货品的分布，库内存储有一个离散重构的过程；一体可塑的集约化高效方式，众多系统设备的使用回归到用一个产品灵活多变地解决整体性的不同业务需求；最终的仓库发展是继续朝着无人化方向发展。

6、物流透明服务让物流看得见

易流科技对物流透明服务贴了一个技术标签，“I.T.”，I是人工智能Intelligent的缩写，T是透明Transparent的缩写。易流科技CEO李玮认为，物流透明服务在进行了一个落地过程后，将在安全、效率、成本、体验四个方向助力供应链升级。数据业务化和业务数据化是物流透明服务的落地过程。

7. “数字化+”就是“3PL智慧供应链物流”

传统零售以产品为中心，备货策略；新零售以消费者为中心，数据驱动。

在新零售时代，全渠道已经是一个趋势，在全渠道的过程中，智慧物流的需求方向是什么？新亦源董事长王伟认为，网络化、智能化、数字化，这是所有的实体物流都要发展的方向。

．消费升级、产业升级促进快递物流需求变革

我国的宏观经济现状是内需驱动经济发展，服务业领跑国民经济，同时消费升级和产业升级刺激快递物流需求变革。

国家邮政局发展研究中心专家介绍，快递物流需求的变革，要从供给方式进行变革，从“科技+”、“快递物流+”双向发力。

9. 满帮向数字化与智能化运营转型

货车帮大客户部负责人梁可心给大家介绍了货车帮以及满帮集团在战略上的思考，即向数字化和智能化的方向转型，货车帮对于自己的定位还是定位在怎么通过数据的价值、通过数字化的转型来使物流的行业到处充满智慧。

“数字化与智能化运营是未来物流发展的趋势。”梁可心最后肯定道。

10．医药智慧物流新趋势是在运作和供应链方面优化

国药物流是中国医药集团下属子公司，国药物流属于国药集团控股，主要负责中国医药集团在整个全国性的销售配送。

国药物流副总经理张世元认为，医药物流要用技术手段解决追溯问题，新技术、新管理服务模式将是医药物流智慧运作新趋势，如预约排队系统、全自动货到人系统。

11.第三方物流下的自动化变革

嘉里大通副董事总经理张晓龙分享了物流行业发展自动化的趋势：自动化技术应用最早、范围最广的是在物流仓储环节。几十年来，自动化物流技术设备在发达国家得到广泛应用，并已经过多次迭代发展，从最初的托盘式自动化立体库ASRS、自动输送与分拣系统、无人搬运车（AGV），到后来的穿梭车、料箱式自动化立体库等等，2010年以来我国自动化物流仓储系统市场保持年均28%以上的速度快速增长。

他表示，物流自动化的优势是提高库存量、减少动线，减轻工作量、简化工序的复杂程度、降低人力成本。

12. 货车导航未来是无人卡车驾驶的重要组成部分

货车宝是一家专做货车导航的公司，目前仅用口碑，其APP下载量已经超过一百万。

货车宝CEO蓝森锋如是说，“目前来说2018年年底可以做到250万”。对于无人卡车驾驶，他认为，货车导航系统是构建卡车无人驾驶的基础。

13.《物流机器人报告》发布

论坛上，由罗戈研究院院长潘永刚重磅发布了《物流机器人报告》，其中提到了物流机器人的四大发展趋势：

1.基础环境：技术快速迭代、政策护航

2.商业机会：创新商业模式、企业层出

3.解决方案：人机协作、柔性自动化

4.应用场景：多行业延伸、全链条渗透